园区管家岗岗位职责: 1.接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2.接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访; 3.负责管辖区域日常运作,相关业务所涉资料的管理; 4.协助组织、开展文化活动和宣传工作; 5.完成部门安排的各类临时性任务。 任职资格: 1.大专及以上学历,1年以上物业管理或客服工作经验; 2.工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力; 3.服务意识、责任心强,且具有亲和力; 4.有公众号运营、活动策划宣传经验者优先。 简历投递:zdvchr@zdvc.com.cn |